Guía del Cliente

Cómo funciona nuestra atención

Un despacho organizado en torno a su tiempo y su expediente. Conozca cómo, cuándo y por qué canal hablar con nosotros.

El Equipo

Quién le atenderá

MG Law Office reúne a profesionales del derecho y personal administrativo, con funciones complementarias para ofrecerle la mejor respuesta.

Profesionales del Derecho

Tramitan los expedientes, asesoran jurídicamente y le representan en los actos necesarios.

Equipo Administrativo

Garantizan la organización del despacho, la gestión de expedientes y el primer contacto con el cliente.

Horarios

De lunes a viernes

La jornada del despacho se organiza en dos momentos, pensados para atenderle mejor.

Mañana10h – 13h

Atención general

Un profesional dedicado responde al teléfono y WhatsApp.

  • Agendamientos
  • Consultas de facturación
  • Solicitudes de información
  • WhatsApp (solo por la mañana)

Los profesionales del derecho dedican la mañana a los expedientes en curso.

Tarde14h – 18h

Consultas y reuniones

Los profesionales se dedican a la atención personalizada.

  • Consultas presenciales
  • Videoconferencias
  • Llamadas breves
  • Reuniones de seguimiento

Todas las citas de la tarde son con cita previa.

Sábados con cita previa.

Atención personalizada

Un profesional para cada cliente

Cada expediente tiene un responsable. Para hablar directamente con él, agende su momento — las agendas se llenan rápidamente.

Cómo agendar

Tres formas, usted elige

Cualquiera de ellas llega al mismo equipo. Elija la más conveniente.

01

Online

A través de nuestro Portal del Cliente, elija fecha y hora en pocos clics. Disponible 24 horas.

Agendar online
02

WhatsApp

Envíenos su solicitud durante la mañana y confirmaremos la cita.

Abrir WhatsApp
03

Email

Escríbanos con el asunto y su disponibilidad. Responderemos lo antes posible.

Enviar email
¿Nos necesita ahora?

Contáctenos

Por el canal que le resulte más cómodo.

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