Mandantenleitfaden

Wie unsere Mandantenbetreuung funktioniert

Eine Kanzlei, die sich nach Ihrer Zeit und Ihrem Fall richtet. Erfahren Sie, wie, wann und über welchen Kanal Sie uns erreichen.

Das Team

Wer Sie begleiten wird

MG Law Office vereint Rechtsfachleute und Verwaltungspersonal mit ergänzenden Rollen, um Ihnen die bestmögliche Antwort zu geben.

Rechtsfachleute

Sie bearbeiten die Fälle, leisten Rechtsberatung und vertreten Sie bei den erforderlichen Handlungen.

Verwaltungsteam

Sie gewährleisten die Organisation der Kanzlei, die Aktenführung und den Erstkontakt mit dem Mandanten.

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag

Der Arbeitstag der Kanzlei ist in zwei Abschnitte gegliedert, um Sie bestmöglich zu betreuen.

Vormittag10:00 – 13:00

Allgemeine Betreuung

Eine zuständige Fachkraft beantwortet Telefon und WhatsApp.

  • Terminvereinbarungen
  • Abrechnungsfragen
  • Informationsanfragen
  • WhatsApp (nur vormittags)

Die Rechtsfachleute widmen den Vormittag den laufenden Verfahren.

Nachmittag14:00 – 18:00

Beratungen und Besprechungen

Die Fachleute widmen sich der persönlichen Betreuung.

  • Beratung vor Ort
  • Videokonferenzen
  • Kurze Telefonate
  • Folgetermine

Alle Nachmittagstermine erfolgen nach vorheriger Vereinbarung.

Samstags nur nach vorheriger Terminvereinbarung.

Persönliche Betreuung

Eine Fachkraft für jeden Mandanten

Jeder Fall hat einen Verantwortlichen. Um direkt mit ihm zu sprechen, vereinbaren Sie bitte einen Termin — die Kalender füllen sich schnell.

Wie vereinbaren

Drei Möglichkeiten zur Wahl

Jede erreicht dasselbe Team. Wählen Sie die für Sie bequemste.

01

Online

Über unser Mandantenportal wählen Sie Datum und Uhrzeit in wenigen Klicks. Rund um die Uhr verfügbar.

Online vereinbaren
02

WhatsApp

Senden Sie uns Ihre Anfrage am Vormittag und wir bestätigen den Termin.

WhatsApp öffnen
03

E-Mail

Schreiben Sie uns Ihren Anlass und Ihre Verfügbarkeit. Wir antworten so bald wie möglich.

E-Mail senden
Brauchen Sie uns jetzt?

Kontaktieren Sie uns

Über den für Sie bequemsten Kanal.

AnrufenWhatsAppE-Mail